Informativa per trattamento di dati personali - Documento informativo ai sensi e per gli effetti di cui all'articolo 13, Reg. UE 2016/679
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Titolare del trattamento, ai sensi degli art.4 e 24 del Reg. UE 2016/679 è Pedago S.r.l., Via Vittorio Emanuele, 63 - Castelvetrano (TP), P.IVA 02619520816, info@pedago.it.
2.Tipi di dati trattati
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Dati di navigazione
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Difesa in giudizio
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Manutenzione
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3.Finalità e base giuridica del trattamento
I dati di natura personale forniti, saranno trattati nel rispetto delle condizioni di liceità ex art. 6 f) Reg. UE 2016/679 per le seguenti finalità, fino ad opposizione:
- navigazione sul presente sito internet;
- eventuale richiesta di contatto, con invio di informazioni da Lei richieste;
- attività amministrativo-contabili in genere. Ai fini dell'applicazione delle disposizioni in materia di protezione dei dati personali, i trattamenti effettuati per finalità amministrativo-contabili sono quelli connessi allo svolgimento delle attività di natura organizzativa, amministrativa, finanziaria e contabile, a prescindere dalla natura dei dati trattati. In particolare, perseguono tali finalità le attività organizzative interne, quelle funzionali all'adempimento di obblighi contrattuali e precontrattuali, attività informativa.
- attività di marketing, tra cui per esempio l'invio di notizie periodiche su offerte promozionali, l'invio di offerte personalizzate. L'interessato può annullare l'iscrizione alle comunicazioni di marketing in qualsiasi momento in maniera facile e veloce, cliccando sul link "Annulla l'iscrizione" presente in ogni newsletter.
Il trattamento dei dati relativamente alle finalità in oggetto si basa sull'articolo 6, paragrafo 1, lettera f): (considerando 47), tenuto conto delle ragionevoli aspettative nutrite dall'interessato al momento e nell'ambito della raccolta dei dati personali, quando l'interessato possa ragionevolmente attendersi che abbia luogo un trattamento a tal fine.
4. Destinatari o categorie di destinatari dei dati
I Suoi dati, oggetto del trattamento, non saranno diffusi se non nei limiti espressi nella seguente informativa acquisito consenso e potranno essere comunicati a società contrattualmente legate a all'estero all'interno dell'Unione Europea, in conformità e nei limiti di cui agli artt. 44 e seguenti del Reg. UE 2016/679, al fine di ottemperare ai contratti o finalità connesse.
I dati potranno essere comunicati a terzi appartenenti alle seguenti categorie:
- soggetti che forniscono servizi per la gestione del sistema informativo usato da e delle reti di telecomunicazioni (ivi compresa la posta elettronica);
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I soggetti appartenenti alle categorie suddette svolgono la funzione di Responsabile del trattamento dei dati, e/o in qualità di persone fisiche che agiscono sotto l'autorità del Titolare e del Responsabile (art. 29 del Reg. UE 2016/679), per le finalità sopra elencate oppure operano in totale autonomia come distinti Titolari del trattamento. L'elenco dei soggetti designati Responsabili del trattamento è disponibile presso la sede di , ovvero il soggetto titolare del trattamento. Ogni ulteriore comunicazione o diffusione avverrà solo previo Suo esplicito consenso.
5. Trasferimento dati verso un paese terzo e/o un'organizzazione internazionale e garanzie
I dati di natura personale forniti, allo stato attuale non saranno oggetto di trasferimento in Paesi Extra UE o organizzazioni internazionali
6. Periodo di conservazione dei dati o criteri per determinare il periodo
Il trattamento sarà svolto in forma automatizzata e/o manuale, con modalità e strumenti volti a garantire la massima sicurezza e riservatezza, ad opera di soggetti di ciò appositamente incaricati. I dati saranno conservati per un periodo non superiore agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti e successivamente trattati. Per la precisione:
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- attività amministrativo-contabili in genere (10 anni o un termine diverso previsto dalla legge);
- attività di marketing (massimo 10 anni).
7. Natura del conferimento
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8. Diritti degli interessati
Lei potrà far valere i propri diritti come espressi dal Regolamento UE 2016/679, rivolgendosi al Titolare, inviando una e-mail all'indirizzo info@pedago.it o scrivendo una lettera ed inviandola alla sede del Titolare sopra indicata. In particolare, tra questi diritti vi sono: il diritto di ottenere la conferma che sia in corso o meno un trattamento di suoi dati personali, e in caso affermativo, il diritto di ottenere l'accesso a tali dati e ad altre informazioni, quali: la tipologia di dati personali; i destinatari o le categorie di destinatari dei dati; il periodo di conservazione dei dati o i criteri usati per determinarlo; il diritto di chiedere la rettifica, la cancellazione, la limitazione del trattamento dei dati personali; il diritto di opposizione al trattamento dei dati; il diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo; qualora i dati non siano raccolti presso l'interessato, tutte le informazioni sulla loro origine; l'esistenza di un processo decisionale automatizzato (anche la profilazione ex. art. 22 GDPR); le garanzie necessarie in caso di trasferimento dei dati presso un paese terzo o un'organizzazione internazionale ex. artt. 44 e ss. GDPR; il diritto di ottenere copia dei dati personali oggetto del trattamento.
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Ultimo aggiornamento 18/10/2021
SERVIZI E CONCLUSIONI DEI CONTRATTI
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DIRITTO DI RECESSO
Il diritto di recesso può essere esercitato dal momento dell'acquisto fino a quindici giorni, salvo il caso in cui il cliente non abbia, entro tale termine, già effettuato l'accesso al corso acquistato, secondo quanto previsto dall'art 59 del codice del consumo, lettera a.
Il diritto di recesso si esercita con l'invio entro il termine di quindici giorni di una comunicazione scritta mediante PEC all'indirizzo: pedago@pec.it.
A seguito del corretto esercizio del recesso da parte del Cliente, Pedago Srls provvederà, ai sensi dell'art. 56 comma 1 Codice del Consumo, entro e non oltre i successivi 14 giorni, a rimborsare allo stesso i pagamenti da questi ricevuti. Pedago Srls eseguirà il rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato dal Cliente per la transazione iniziale, salvo espresso accordo diverso con il Cliente a condizione che il Cliente non debba sostenere alcun costo quale conseguenza dell'utilizzo del diverso mezzo di pagamento.
CANCELLAZIONE
Il diritto di cancellazione può essere esercitata dal momento dell'acquisto fino a quindici giorni, salvo il caso in cui il cliente non abbia, entro tale termine, già ottenuto l'attestato acquistato, secondo quanto previsto dall'art 59 del codice del consumo, lettera a.
Il diritto di cancellazione si esercita con l'invio entro il termine di quindici giorni di una comunicazione scritta mediante email a info@pedago.it o tramite PEC a pedago@pec.it.
Pedago Srls provvederà, ai sensi dell'art. 56 comma 1 Codice del Consumo, entro e non oltre i successivi 14 giorni, ad applicare il diritto di cancellazione.
PROCEDURA DI REGISTRAZIONE
Nel completare le procedure di registrazione ai servizi, il Cliente si obbliga a seguire le indicazioni indicate sul sito www.pedago.it e a fornire i propri dati personali in maniera corretta e veritiera. La procedura di registrazione ai servizi si conclude esclusivamente per via telematica.
L'attivazione e l'accesso ai servizi avviene entro le 48 ore successive al ricevuto pagamento da parte del cliente.
Il cliente si obbliga a informare tempestivamente Pedago Srls di qualsiasi variazione dei propri dati in ogni tempo comunicati. Qualora poi il cliente comunichi dati non esatti o incompleti, Pedago Srls avrà facoltà di non attivare e/o sospendere il servizio fino a che il cliente non provveda a sanara tali mancanze.
Pedago Srls si riserva tale facoltà anche nel caso in cui gli organi competenti (ad es. banche o titolari di carte di credito) contestino i pagamenti effettuati dal Cliente. In occasione della richiesta di attivazione di un servizio da parte del cliente, Pedago Srls attribuirà allo stesso uno User ID ed una Password. Il cliente riconosce che tali User Id e Password costituiscono i soli mezzi idonei ad identificare il cliente al momento dell'accesso ai servizi. Il cliente pertanto conviene e concorda che tutti gli atti compiuti mediante utilizzo delle menzionate user id e password saranno a lui attribuiti e avranno efficacia vincolante nei suoi confronti. Il cliente riconosce di essere il solo ed esclusivo responsabile degli atti compiuti tramite le proprie user id e password e si obbliga a mantenerne la segretezza e a custodirli con la dovuta cura e diligenza e a non cederli anche temporaneamente a terzi.
CORRISPETTIVI E PAGAMENTI
I corrispettivi per i servizi nonché i termini e le modalità per il pagamento dei corrispettivi possono variare in base a ciascun servizio e/o a offerte temporanee. Le informazioni saranno comunque portate a conoscenza del cliente tramite email all'indirizzo comunicato dal cliente stesso in fase di invio della richiesta. Il cliente ha la facoltà di scegliere tra i diversi strumenti di pagamento autorizzati da Pedago srls (Paypal, Carta di Credito, Bonifico Bancario).
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Tutti gli oneri fiscali derivanti dall'utilizzo dei servizi da parte del cliente saranno a carico esclusivo di quest'ultimo.
MODIFICHE DELLE CONDIZIONI GENERALI DI SERVIZIO
Pedago Srls si riserva il diritto di modificare in ogni tempo le presenti condizioni generali di servizio, con comunicazione via email al cliente con preavviso di almeno 30 giorni, qualora ricorrano i seguenti motivi:
- mutamento delle condizioni tecniche/economiche/contrattuali imposte da terze parti (a titolo esemplificativo non esaustivo, fornitori e partner commerciali) e /o conseguenti all'entrata in vigore di nuove disposizione normative o regolamentari, o alla modifica di disposizioni esistenti (incluse le regole imposte dalle Authority dei nomi a dominio);
- necessità di mantenere un adeguato livello di servizio;
- assicurare adeguati standard di sicurezza alla piattaforma;
- entrata in vigore di nuove disposizioni di legge;
- oppure vi sia una modifica dei prezzi di vendita dei servizi.
UTILIZZO DEI SERVIZI E RESPONSABILITA' DEL CLIENTE
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Fermo restando quanto sopra indicato, Pedago Srls si riserva il diritto di sospendere il servizio qualora, a suo insindacabile giudizio, ritenga che il cliente compia attività che violino gli obblighi previsti nel presente contratto. In tal caso, il cliente, a seguito di segnalazione anche via email da parte di Pedago Srls, dovrà provvedere immediatamente ad eliminare le cause della contestazione od a fornire idonea documentazione provantie il pieno rispetto della normativa vigente della attività da lui svolta.
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FORO COMPETENTE
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